Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

osarientexa collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services. Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services comptables et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Données collectées :

• Nom, prénom et coordonnées (téléphone, email)
• Informations relatives à votre entreprise
• Données de navigation (cookies, adresse IP)
• Correspondances et échanges avec nos équipes

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour :

• Fournir nos services comptables et fiscaux
• Répondre à vos demandes de devis et questions
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Gérer la relation client et le suivi commercial

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement pour certaines activités de traitement
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services
• Le respect d'obligations légales dans le domaine comptable

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respect des obligations légales applicables :

• Données clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans
• Données prospects : 3 ans maximum
• Données de navigation : 13 mois maximum

5. Partage des données

osarientexa ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos sous-traitants liés par des engagements de confidentialité
• En cas de fusion, acquisition ou restructuration de notre société

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données
• Droit de rectification : corriger ou compléter vos données
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes

7. Sécurité des données

osarientexa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

9. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.